Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

Hoe een retour aanmelden? Log in op je account en meld je retour aan via de ordergeschiedenis. Je ontvangt een bevestiging zodra je aanvraag is verwerkt.

Voorwaarden:

  • Artikelen moeten ongedragen en ongewassen zijn, met labels nog bevestigd.
  • Artikelen moeten in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Retourkosten: De kosten voor retourverzending zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling: Na ontvangst van het geretourneerde artikel wordt het aankoopbedrag teruggestort op de originele betaalmethode. Dit kan tot 10 werkdagen duren.